プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

www.tecnostatus.com/jp

TECNOSTATUS S.L.（以下「当社」といいます）は、個人情報保護法（PIPA）、情報通信網利用促進及び情報保護に関する法律等の関連法令における個人情報の保護規定を厳格に遵守し、以下のとおりお客様の個人情報を取り扱います。

本ポリシーは2025年12月1日より効力を発します。

1. 個人情報の処理目的

当社は、以下の目的のために個人情報を処理し、これらの目的以外に利用することはありません。

  • 相談、問い合わせ、協力、ライセンスおよび投資に関する事項の受付と対応
  • ニュースレターおよびマーケティング資料の送信（同意を得た場合に限る）
  • サービス改善および統計分析
  • 法定義務の履行および紛争対応

2. 処理する個人情報の項目及び収集方法

処理状況収集項目収集方法
相談・協力申請氏名、所属会社、役職、電子メールアドレス、電話番号、国籍ウェブサイト連絡フォーム
ニュースレター購読電子メールアドレスニュースレター購読フォーム
自動収集項目IPアドレス、Cookie、アクセス日時、サービス利用記録、ブラウザ種類ネットワークログ、Cookie、ピクセルタグ等

3. 個人情報の保有及び利用期間

原則として、個人情報の収集・利用目的が達成された時点で、直ちに当該個人情報を破棄します。

ただし、以下の情報については、以下の理由により所定の期間保有します。

保有項目保有期間保有根拠
相談・協力申請記録5年電子商取引等における消費者保護に関する法律
ニュースレター購読メールアドレス購読解除まで情報主体の同意
ネットワークログ記録3ヶ月通信秘密保護法

4. 個人情報の第三者への提供

原則として、当社は情報主体の個人情報を第三者に提供いたしません。

ただし、情報主体から別途同意を得た場合または法令に特別の規定がある場合は、この限りではありません。

5. 個人情報の処理の委託

サービスの円滑な提供のため、当社は以下のとおり個人情報の処理を委託しています。

受託者委託業務所在国
Google LLCGoogle Analyticsアメリカ
Mailchimp (The Rocket Science Group)ニュースレター送信アメリカ
OVH Hispano S.L.ウェブサイトホスティング及びサーバー管理スペイン

委託契約締結時には、個人情報保護関連法令の遵守、第三者への情報提供禁止、事故発生時の責任負担等を明確に定めています。委託処理機関に変更が生じた場合は、本ポリシーにより公表いたします。

6. 情報主体の権利・義務及びその行使方法

お客様は、いつでも以下の個人情報保護関連の権利を行使することができます。

  • 個人情報の閲覧、訂正、削除または処理の停止の要求

行使方法：書面または電子メールにより info@tecnostatus.com までご請求ください。

14歳未満の児童については、その法定代理人が関連権利を行使することができます。

7. 個人情報の破棄手続及び方法

  • 破棄手続：利用目的達成後、内部方針及び関連法令の規定に基づき、一定期間保存した上で破棄します。
  • 破棄方法：電子ファイルは復元不可能な方法で削除、紙媒体はシュレッダー処理または焼却します。

8. 個人情報の安全確保措置

  • 管理的措置：内部管理計画の策定・実施、全従業員に対する定期的な教育
  • 技術的措置：個人情報処理システムのアクセス権限管理、暗号化の実施、セキュリティソフトウェアの運用
  • 物理的措置：サーバー室の入退出管理

9. Cookieの運用

当社ウェブサイトでは、サービス向上およびパーソナライズドサービスの提供を目的としてCookieを運用しています。

お客様は、Cookieのインストールについて選択する権利を有しており、ウェブブラウザのオプション設定により、すべてのCookieの受け入れ・拒否、または保存時に都度確認を選択できます。

ただし、Cookieの保存を拒否した場合、一部のサービスの利用に支障が生じる可能性がありますのでご注意ください。

10. 個人情報保護責任者

  • 氏名：先生（担当者）
  • 部門・役職：データ保護責任者（Data Protection Officer）
  • 連絡先：info@tecnostatus.com

11. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーは、法令、方針またはセキュリティ技術の変更等により、内容の追加、削除及び修正が行われる場合があります。変更が生じた際は、ウェブサイトの掲示板を通じてお知らせいたします。

発効日：2025年10月1日